자동차 히터에서 찬바람만 나올 때 — 한쪽·양쪽 난방 확인 순서
자동차 히터에서 찬바람만 나오거나 한쪽만 차가울 때, 바람 세기·좌우 온도·차량 전원·수온 경고를 나눠 정차 후 안전하게 확인하는 순서를 안내합니다.
스마트 크루즈가 안 켜질 때 — 작동 조건·일시 해제·점검 경고 구별
스마트 크루즈가 처음부터 안 켜지거나 사용 중 해제될 때 작동 조건·기능 종료·점검과 가림 경고를 나누고, 운전자가 직접 제어한 뒤 안전한 정차 상태에서 설명서와 문의…
블랙박스 녹화 안 될 때 — 전원·모드·메모리카드와 영상 보존
블랙박스 영상이 없을 때 포맷보다 중요영상 보존을 먼저 확인하고, 전원 반응·주행과 주차 모드·메모리 설정을 나누어 제조사와 장착점에 점검을 문의하는 순서입니다.
주행 중 배터리 경고등 — 방전·충전계통 구별과 정차 후 확인
주행 중 배터리 모양 충전 경고가 켜졌을 때 방전과 충전 계통을 구별하고, 안전 확보 뒤 차량 정보·경고·정비 이력을 전달하며 점검과 견적을 확인하는 순서입니다.
전기차·AWD 고장 견인 — 상차 방식·중립 유지·EPB 확인
전기차·AWD 고장 견인을 접수할 때 상차 방식, 중립 유지와 EPB 상태를 구별하고 차량 사양·현장 접근·운반 목적지와 포함 작업을 확인하는 순서입니다.
디지털 키가 안 될 때 — NFC·UWB·휴대폰과 차량 전원 구분
디지털 키 인식이 안 될 때 NFC·UWB 지원과 인증 위치·설정·카드·케이스를 나누어 확인하고, 스마트키 전지·휴대폰 전원·차량 전원을 구별해 문의하는 순서입니다.
안드로이드 오토·카플레이 연결 안 될 때 — 충전·블루투스·유선·무선 구분
충전이나 블루투스 통화는 되는데 차량 화면이 연결되지 않을 때, 유선·무선 지원과 케이블·포트·설정을 구별하고 재등록 전 삭제 영향과 문의 준비를 확인합니다.
중고차 성능점검기록부와 실제 상태가 다를 때 — 증빙·보증 문의 준비
중고차 성능기록부와 현재 증상이 다를 때 차량·항목·시점을 맞추고 인도일·주행거리·계약·점검 자료를 묶어 판매자와 보증 창구에 문의하는 순서를 정리합니다.
뒷문이 안에서 안 열릴 때 — 차일드 락·잠금·경고 확인
뒷문이 밖에서는 열리고 안에서는 안 열릴 때 수동·전자식 차일드 락, 중앙 잠금, 표시등과 경고를 구별하고 안전한 점검 문의를 준비합니다.
차량 휴대폰 무선충전 안 될 때 — 설정·위치·케이스·발열 확인
차량 휴대폰 무선 충전이 시작되지 않거나 멈출 때 지원 기종·설정·위치·케이스·발열을 구별하고 안전하게 문의할 정보를 정리합니다.